You are responsible for providing the correct shipping details.
We will provide a tracking number by email.
It takes up to 3 days for your tracking information to appear on the shipping company’s website.

PROCESSING SHIPPING POLICY

We provide shipping services to USA/Canada/Australia/New Zealand/UK/Germany/France

Customs & Import Tax

Our  orders will not increase taxes, value-added tax or other hidden fees. You pay us the amount you see on the order screen, which is the product subtotal + shipping.

SHIPPING FEE：

1、Free shipping for orders over $50.00

2、$9.95 shipping fee for less than $50.00

Ships via: EMS express

SHIPPING TIME
The Time for your item(s) to travel from our warehouse to your destination.Delivery times vary according to your selected delivery address, availability of your items and the time of day you place your order.

TOTAL TIME TO RECEIVE YOUR ORDER
Processing time: Up to 3 business days. ( except holidays ) .
Shipping Time: Between 10 – 22 business days

If for any reason you do not receive your package, we will cover the cost of the reshipment.

Customer satisfaction is indispensable to us. If you’re not happy with your purchase, feel free to contact us.

Email：servicefour2023@163.com

OTHER FAQS

1.How to track my order?

After processsing the order,you can contact us through servicefour2023@163.com . We will notify you that the order has been sent out.Please note that we do not provide cash on delivery.

Use the following URL and your order number to track your order query, https://www.17track.net/en

2. Can I cancel the order?

All orders will be automatically processed and shipped immediately after placing the order. If you want to cancel an order, please send a cancellation request via email within 12-24 hours after placing the order. If the order has not been shipped, you will get a refund. Once transportation is arranged, it cannot be cancelled.

3.Can the order be shipped on Sundays and public holidays?

I’m sorry that we do not provide delivery service on Sundays and public holidays.

4.Do I need to pay the tariff or any other tax fee ?

In US, customer shall be responsible for any taxes, duties and charges levied in the area where the Products are transported, including but not limited to any sales or use tax, value added tax or duties.

5.What should I do if I receive damaged or defective items?

Please contact servicefour2023@163.com and provide at least a photo or a video with the detail of the item. After confirming the problem, we will resend new products or send new part to replace the defective one to solve the problem.

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あなたは正しい船積みの詳細を提供する責任があります。
追跡番号はメールでお知らせします。
あなたの追跡情報が運送会社のウェブサイトに表示されるまでに最大3日かかります。

処理海運政策

米国/カナダ/オーストラリア/ニュージーランド/英国/ドイツ/フランスへの配送サービスを提供しています

関税・輸入税

私たちの注文は、税、付加価値税または他の隠された手数料を増加させません。あなたは私たちにあなたが注文画面に表示される金額を支払う、である製品小計+無料。

海運费:

1,送料無料以上の注文$50.00

2, $9.95無料手数料未満50.00ドル

船経由:emsエクスプレス

海運時間
商品が倉庫から目的地まで移動する時間。配送時間は、ご選択いただいた配送先住所、商品の在庫状況、ご注文の時間帯によって異なります。

ご注文を受け取るまでの合計時間
処理時間:最大3営業日。(祝日を除く。
無料時間:間10 - 22営業日

何らかの理由でパッケージが届かない場合は、再出荷の費用を負担します。

私たちにとって顧客満足は不可欠です。あなたが満足していない購入、お気軽にお問い合わせ。

メール:servicefour2023@163.com

他のFAQS

1.どのように私の注文を追跡?

注文処理後、servicefour2023@163.comを通じて当社に連絡することができます。注文が発送されたことをお知らせします。代金引換は行っておりませんのでご注意ください。

以下のurlと注文番号を使用して、注文のクエリを追跡しますhttps://www.17 track.net/ja

2. 注文をキャンセルできますか?

すべての注文は自動的に処理され、注文後すぐに出荷されます。ご注文をキャンセルしたい場合は、ご注文後12 ~ 24時間以内にメールでキャンセル依頼を送信してください。ご注文が発送されていない場合は、返金いたします。一度運送を手配したら、キャンセルはできません。

3.日曜日と祝日に出荷できますか?

申し訳ございませんが、日曜・祝日は配送サービスを行っておりません。

4.関税やその他の税金を支払う必要がありますか?

米国では、お客様は、製品が輸送される地域で課税されるすべての税金、関税および料金(販売税または使用税、付加価値税または関税を含みますがこれに限定されません)について責任を負うものとします。

5.破損した商品や不良品を受け取った場合はどうすればいいですか?

servicefour2023@163.comに連絡し、商品の詳細を記載した写真またはビデオを少なくとも提供してください。問題が確認された後、新製品を再送するか、または不良品と交換するために新しい部品を発送して問題を解決します。